청중에게 가장 적합한 소셜 미디어 콘텐츠 유형과 채널을 사용하는 것보다 청중과 소통하는 더 좋은 방법은 무엇일까요? 귀하의 브랜드에 가장 적합한 것이 무엇인지 알아보려면 계속 읽어보세요.

소셜 미디어는 꽤 오랫동안 디지털 마케팅의 최전선에 있었으며 가까운 시일 내에 이것이 바뀔 가능성은 거의 없습니다.
실제로 우리는 여전히 다양한 콘텐츠 유형, 기능 및 형식과 함께 새로운 소셜 미디어 채널과 플랫폼이 등장하는 것을 보고 있습니다.
이 기사에서는 최고의 소셜 미디어 콘텐츠 유형과 가장 적합한 채널을 다룹니다.
또한 브랜드가 각 콘텐츠 유형에서 어떻게 탁월한 성과를 거두었는지에 대한 우리가 가장 좋아하는 몇 가지 사례를 강조하겠습니다.
뛰어 들어 봅시다.
1 . 짧은 형식의 비디오
지난 몇 년 동안 소셜 미디어를 사용해 본 적이 있다면 짧은 형식의 비디오가 가장 흔하고 인기 있는 소셜 콘텐츠 유형 중 하나가 되었다는 사실을 아실 것입니다 .
짧은 형식의 비디오는 길이가 10분 미만인 비디오 콘텐츠로 정의할 수 있지만 일반적으로 짧을수록 좋습니다. 저는 숏폼 영상이라고 하면 0~3분 정도 길이의 영상 콘텐츠를 떠올립니다.
Reels 에서 TikTok , YouTube Shorts 에 이르기까지 짧은 형식의 동영상은 소셜 미디어에서 시청자에게 다가가는 데 매우 효과적인 형식임이 입증되었습니다.
짧은 형식의 비디오도 다양하게 활용됩니다. 이를 사용하여 내부 사고 리더십을 보여주거나, 고객 사례 연구를 강조하거나, 제품을 소개하는 등 다양한 목표를 달성할 수 있습니다.
단편 비디오를 위한 최고의 소셜 미디어 채널
짧은 형식의 비디오에 대한 수요를 고려하면 TikTok에서 LinkedIn에 이르기까지 대부분의 소셜 미디어 플랫폼에서 잘 작동합니다. 그러나 다음 사항이 가장 적합합니다.
- TikTok – 이것은 분명해야 합니다. 전 세계적 으로 가장 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼인 TikTok은 짧은 형식의 비디오 분야의 선두주자입니다.
- Instagram – 2020년 Instagram Reels가 도입되면서 플랫폼은 짧은 형식의 동영상으로 전환되었습니다. Instagram에서 짧은 동영상을 만들면 알고리즘이 보상을 제공할 것입니다.
- YouTube – YouTube는 아래에서 자세히 살펴보겠지만 긴 형식의 동영상으로 더 잘 알려져 있지만 플랫폼은 짧은 형식의 동영상으로도 영역을 넓혀 왔습니다. 2020년에는 YouTube Shorts를 출시했으며 현재 월간 사용자 수는 15억 명이 넘습니다.
- Snapchat – 일시적인 비디오 스토리의 선구자인 Snapchat은 소셜 미디어 채팅 측면에서 다소 사라졌습니다. 하지만 속지 마십시오. 월간 활성 사용자 수는 5억 3천만 명 이상입니다 .
브랜드 예: 짧은 형식의 비디오
지중해식 패스트 캐주얼 식품 브랜드 CAVA는 소셜 미디어에서 짧은 형식의 비디오를 활용하는 회사의 좋은 예입니다.
이 브랜드는 CAVA의 제품을 소개하고 종종 유행하는 TikTok 사운드나 형식을 사용하는 재미있고 깔끔한 비디오 콘텐츠를 제작하여 87,000명이 넘는 TikTok 팔로워를 확보했습니다.
다음은 CAVA가 고객의 댓글을 사용하여 비디오 콘텐츠를 만든 비디오의 예입니다.
2. 장편 영상
장편 동영상은 길이가 10분 이상인 동영상 콘텐츠입니다.
일상적인 소셜 미디어 활동에서는 그다지 많이 볼 수 없지만 브랜드 마케팅에서는 확실히 중요한 역할을 합니다.
긴 형식의 비디오는 보다 심층적인 브랜드 스토리텔링과 콘텐츠를 위한 강력한 도구가 될 수 있습니다.
마케팅 목적으로 활용할 수 있는 장편 비디오 콘텐츠의 예로는 다큐멘터리, 브랜드 시리즈, 비디오 프로필, 인터뷰 등이 있습니다.
장편 동영상을 위한 최고의 소셜 미디어 채널
소셜 미디어에 긴 형식의 비디오 콘텐츠를 배포하는 데 관심이 있다면 YouTube가 바로 여러분이 원하는 곳입니다.
YouTube는 장편 동영상 분야의 선두주자이며 YouTube에서 잠재고객을 찾을 가능성이 가장 높습니다.
Instagram, Twitter, Facebook, LinkedIn, TikTok과 같은 앱에서 동영상의 짧은 클립과 컷다운을 공유할 수 있고 공유해야 하지만, 이러한 플랫폼 중 다수에서는 긴 동영상을 업로드하는 것조차 허용하지 않습니다.
브랜드 예: 긴 형식의 동영상
BuzzFeed의 Tasty 팀은 장편 콘텐츠를 포함해 멋진 소셜 동영상을 만드는 데 무엇이 필요한지 잘 알고 있습니다.
Tasty의 YouTube 채널에는 빠른 레시피와 팁부터 “나는 그림을 그리고 당신은 요리합니다”와 같은 시리즈에 이르기까지 수많은 비디오 콘텐츠가 포함되어 있습니다. 해당 에피소드는 아래에 나와 있습니다.
3. 사용자 생성 콘텐츠(UGC)
사용자 생성 콘텐츠 (UGC)는 귀하의 브랜드와 관련이 없는 개인이 귀하의 브랜드에 대해 제작한 콘텐츠로, 소셜 미디어 콘텐츠가 그토록 강력한 이유를 보여주는 완벽한 증거입니다.
지난 10여 년 동안 UGC는 소셜 미디어에서 가장 널리 퍼진 브랜드 콘텐츠 유형 중 하나가 되었으며, 여기에는 그럴 만한 이유가 있습니다.
UGC는 입소문 마케팅을 활용하여 타겟 고객과 신뢰와 커뮤니티를 구축합니다. 이는 사람들이 브랜드가 직접 제공하는 마케팅을 믿는 것보다 동료의 추천을 더 신뢰하기 때문입니다.
UGC는 이미지나 캐러셀 게시물부터 짧은 동영상, 인스타그램 스토리 등에 이르기까지 다양한 형태로 제공될 수 있습니다.
UGC를 위한 최고의 소셜 미디어 채널
Instagram은 UGC를 공유하기 위한 확실한 선택입니다.
본질적으로 시각적이며 참여도가 높은 사용자 기반을 보유하고 있으며 스토리에서 릴 또는 그리드의 게시물에 이르기까지 콘텐츠 자체에 따라 다양한 경로와 형식을 제공합니다.
X(이전에는 Twitter 로 알려짐 )는 업계와 접근하려는 청중에 따라 UGC를 공유하기 위한 좋은 플랫폼이 될 수도 있습니다.
브랜드 예시: UGC
Adobe는 다양한 제품에 고객이 만든 UGC를 많이 포함하고 있습니다. 다음은 Adobe Creative Cloud Instagram 계정의 예 입니다 .
4. 라이브 스트림
최근 몇 년 동안 라이브 스트리밍이 증가하고 있으며 브랜드의 참여가 점점 더 늘어나고 있습니다.
Instagram , YouTube , 심지어 TikTok 과 같은 플랫폼이 이제 전용 라이브 비디오 제품을 보유할 정도로 인기가 높아졌습니다 .
이 외에도 라이브 스트리밍을 중심으로 구축된 새로운 플랫폼이 등장하여 이 콘텐츠 형식의 팬을 수용하고 있습니다.
브랜드의 경우 라이브 스트림은 커뮤니티와 실시간으로 소통할 수 있는 기회를 제공하고 제작된 콘텐츠보다 브랜드에 대한 보다 실제적인 ‘비하인드 스토리’를 제공합니다.
라이브 스트리밍을 위한 최고의 소셜 미디어 채널
위에서 언급했듯이 Instagram Live, YouTube Live 및 TikTok Live는 모두 라이브 스트리밍 콘텐츠를 위한 훌륭한 방법입니다.
재생 위치를 선택하는 것은 타겟 청중이 가장 많은 시간을 보내는 위치와 콘텐츠의 형식에 따라 달라집니다.
이에 따라 Twitch는 라이브 스트리밍을 위한 또 다른 강력한 플랫폼입니다.
이 라이브 스트리밍 서비스는 처음에는 비디오 게임 콘텐츠를 중심으로 구축되었지만 이제는 다양한 라이브 콘텐츠를 포함하고 있으며 다음 라이브 스트리밍을 호스팅하기에 가장 좋은 장소가 될 수 있습니다!
5. 설문 조사 및 질문
최고의 소셜 미디어 콘텐츠는 잠재 고객의 참여를 유도하고 귀하와 상호 작용하도록 장려합니다.
입력: 청중 설문 조사 및 질문 .
특정 소셜 플랫폼에서 설문 조사 기능을 사용하든 개방형 질문을 하든 청중에게 질문을 던지는 것은 참여를 유도하고 유용한 데이터를 수집하는 간단한 방법이 될 수 있습니다.
질문은 귀하의 브랜드, 제품, 업계 동향은 물론 청중이 귀하에게서 보고 싶어하는 콘텐츠 종류와 같은 사항을 다룰 수 있습니다.
설문조사 및 질문을 위한 최고의 소셜 미디어 채널
설문 조사 및 질문 콘텐츠와 관련하여 최고의 플랫폼은 다음과 같습니다.
- 인스타그램 – 인스타그램 스토리에는 각각 별도의 도구가 있으므로 설문 조사와 질문을 모두 만들 수 있습니다. 청중에게 질문을 하는 이미지를 만들어 그리드에 업로드하면 사람들이 댓글 섹션에서 답변할 수도 있습니다.
- LinkedIn – LinkedIn에는 전용 설문 조사 기능도 있으며 청중이 자신의 경험이나 의견을 댓글로 공유하고 싶어할 수 있는 질문을 제기하는 데 적합합니다.
- Twitter – 설문 조사 기능을 갖춘 또 다른 플랫폼인 Twitter는 텍스트 기반 특성으로 인해 모든 종류의 질문 관련 콘텐츠에 적합한 장소입니다.
- Facebook – Facebook 그룹의 사람들을 대상으로 설문조사를 실시하거나 Facebook 콘텐츠에 질문을 제기할 수 있습니다.
- Reddit – 귀하의 브랜드가 Reddit에서 활동 중인 경우 플랫폼의 설문 조사 기능을 사용하거나 청중에게 질문을 하는 것을 고려해야 합니다.
브랜드 예시: 설문조사 및 질문
Fortune은 청중의 참여를 유도하기 위해 여론 조사를 자주 사용하는 브랜드의 한 예입니다.
LinkedIn에서 회사는 더 많은 내용을 알아볼 수 있도록 관련 기사에 연결하기 전에 특정 주제에 대한 퀴즈 팔로어에게 설문 조사 콘텐츠를 활용하는 경우가 많습니다.

6. 인플루언서 협업
지금쯤이면 ‘소셜 미디어’라는 단어를 들으면 영향력 있는 사람들을 떠올릴 가능성이 충분히 있을 것 같습니다.
인플루언서들은 엔터테인먼트와 영감은 물론 추천과 조언을 얻기 위해 충성도 높은 커뮤니티를 구축함으로써 실제로 소셜 미디어를 “점령”했습니다.
인플루언서와 협력하면 브랜드의 도달 범위를 확대하고 참여도가 높은 청중에게 브랜드를 노출시킬 수 있습니다.
인플루언서 콜라보레이션은 다양한 형태로 이루어질 수 있지만, 이를 올바르게 수행하는 핵심은 인플루언서와 브랜드 간의 진정성 있고 자연스러운 연결을 찾는 것입니다.
인플루언서 파트너십을 위한 최고의 소셜 미디어 채널
인플루언서와 파트너십을 맺고 싶다면 다음 채널 중 하나를 고려해보세요.
- 인스타그램(Instagram) – 인스타그램 제작자가 팔로어와 얼마나 연결되어 있는지를 고려하면 인플루언서 협업을 위한 최고의 선택입니다. 또한 인스타그램 라이브 인터뷰, 스토리 기능, 크리에이터의 브랜드 상위 5개 제품을 소개하는 캐러셀 등 파트너십이 어떻게 실현될지에 대한 다양한 가능성을 제공합니다.
- TikTok – 브랜드가 TikTok의 과대광고를 따라잡기 시작하면서 점점 더 많은 브랜드가 Z세대 소비자에게 회사를 알리기 위해 인기 크리에이터와 파트너십을 맺고 있습니다.
- YouTube – 세계에서 가장 사랑받는 동영상 제작자와 적극적으로 참여하는 사용자들의 본거지인 YouTube가 인플루언서 파트너십을 위한 인기 있는 수단이라는 것은 놀라운 일이 아닙니다.
- Twitch – 귀하의 브랜드가 게임과 관련이 있거나 해당 청중과 연결되기를 원한다면 Twitch가 귀하의 플랫폼입니다. Twitch 제작자는 엄청난 팬층을 확보하고 있으며 실시간 스트리밍을 통해 적절한 순간에 스트리머에게 다가갈 수 있습니다.
브랜드 예시: 인플루언서 콜라보레이션
던킨은 인플루언서 파트너십으로 잘 알려진 브랜드입니다.
아마도 가장 잘 알려진 협업 중 하나는 TikTok 제작자 Charli D’Amelio와의 협력이었을 것입니다. 이는 플랫폼에서 가장 많은 팔로어를 보유한 영향력자 중 하나일 뿐만 아니라 Dunkin’ 팬으로도 알려져 있습니다.
7. 인포그래픽과 차트
최고의 소셜 미디어 콘텐츠는 시각적인 요소만을 사용하여 스토리를 전달할 수 있습니다.
인포그래픽과 차트는 이에 대한 좋은 예이며, 이것이 아마도 개인과 브랜드 모두에게 인기 있는 콘텐츠 유형이 된 이유일 것입니다 .
인포그래픽과 차트를 위한 최고의 소셜 미디어 채널
공유하고 싶은 인포그래픽 , 차트 또는 데이터 시각화가 있는 경우 다음 채널 중 하나에서 테스트해 보는 것이 좋습니다.
- 페이스북.
- 트위터.
- 인스 타 그램.
- 핀터레스트.
- 링크드인.
브랜드 예시: 인포그래픽 및 차트
다음은 HubSpot에서 제작한 유익한 Instagram 차트의 예 입니다 .
8. 밈
밈이 없다면 소셜 미디어는 무엇일까요 ?
인기 있는 아이디어나 주제를 반복적으로 설명하는 재미있고 관련성이 높은 이미지, 비디오, 텍스트 캐치프레이즈는 소셜 미디어 콘텐츠의 “빵과 버터”입니다.
브랜드는 어떤 밈을 사용하는지 염두에 두어야 하지만(대화에 추가할 내용이 있는지 스스로에게 물어보세요), 밈을 올바르게 활용하면 홈런 마케팅 순간을 달성할 수 있습니다.
밈을 위한 최고의 소셜 미디어 채널
Instagram과 Twitter는 모든 밈을 위한 인기 장소이지만 LinkedIn은 좀 더 전문적이고 업무 관련 밈 콘텐츠로 빠르게 뒤처지고 있습니다.
비디오 밈의 경우 Instagram Reel 및 TikTok을 찾아보세요.
브랜드 예: 밈
밈 사용법을 아는 브랜드를 찾고 있다면 Netflix보다 더 나은 곳은 없습니다.
브랜드의 Instagram 계정은 이 예와 같이 인기 있는 Netflix 프로그램 및 영화의 클립을 사용하여 밈을 만드는 경우가 많습니다 .
9. GIF
일반적으로 GIF 로 알려진 그래픽 교환 형식 은 소셜 미디어 사용자에게 인기가 있는 작고 소리가 없는 비디오 또는 애니메이션 클립입니다.
GIF는 일반적으로 특정 상황에 대한 느낌이나 묘사를 표현하는 데 사용되며 소셜 콘텐츠에 대한 반응으로 공유되는 경우가 많습니다.
브랜드의 경우 GIF는 소셜 커뮤니티 구성원과 직접 대화할 때 재미 있고 공감할 수 있는 도구가 될 수 있습니다.
GIF를 위한 최고의 소셜 미디어 채널
GIF를 소셜 전략에 활용하고 싶으신가요? 트위터와 페이스북은 오랫동안 이를 위한 장소였지만 인스타그램은 최근 댓글에 GIF를 출시했습니다.
브랜드에 맞는 맞춤형 GIF를 만들고 싶다면 GIPHY에 프로필을 만드는 것을 고려해 보세요. 여기에서 업로드된 모든 GIF를 보관하는 회사 프로필을 만들 수 있습니다.
이를 통해 인터넷상의 사용자는 다른 플랫폼과의 다양한 GIPHY 통합을 통해 GIF를 사용할 수 있습니다.
브랜드 예: GIF
다음은 GIF를 활용하여 사회 친화적인 밈을 만드는 Salesforce의 흥미로운 예 입니다.
10. 웨비나 및 이벤트
소셜 미디어에서 청중과 소통하는 것은 그들에게 귀중한 콘텐츠를 제공하는 것입니다. 교육 웹 세미나나 가상 이벤트보다 더 가치 있는 것은 무엇일까요?
이러한 유형의 콘텐츠를 사용하면 청중과 더 깊이 소통하고 전 세계 사용자 기반에 도달할 수 있습니다.
웨비나는 일반적으로 특정 주제를 심도 깊게 다루고 외부 조직의 주요 연사가 등장하는 경우가 많은 프레젠테이션 이지만 , 다른 이벤트에서는 디지털 컨퍼런스부터 워크숍까지 모든 내용을 다룰 수 있습니다.
그리고 이 모든 것들은 라이브로 진행되거나 사전 녹음될 수 있습니다.
웹 세미나 및 이벤트를 위한 최고의 소셜 미디어 채널
LinkedIn은 웹 세미나 및 이벤트를 홍보하고 주최하기 위한 최고의 플랫폼입니다.
필요한 모든 기능을 제공하는 것 외에도 교육적이고 전문적인 콘텐츠를 찾을 가능성이 높은 청중도 있습니다.
Facebook과 YouTube도 라이브 비디오 이벤트를 주최하는 데 유용한 플랫폼입니다.
브랜드 예시: 웨비나 및 이벤트
비자 보는 웨비나 하면 떠오르는 브랜드입니다.
Bizzabo가 이벤트 회사라는 점을 고려하면 LinkedIn의 팔로어를 위해 유익한 가상 이벤트를 홍보하고 주최하는 경우가 많습니다. 이는 당연한 일입니다.

11. 콘테스트 및 경품 행사
팔로어의 흥미와 참여를 유도하고 싶다면 소셜 미디어에서 콘테스트나 경품 행사에 참여해 보세요.
여기에는 사용자의 특정 상호 작용(예: 아래 댓글 달기, 친구 태그하기, 이 계정 팔로우하기, 이 게시물 좋아요 및 공유하기 등)에 대한 대가로 무료 제품, 돈 또는 여행 등 특별한 상품을 제공하는 것이 포함됩니다. )
콘테스트 및 경품 행사를 위한 최고의 소셜 미디어 채널
인스타그램은 아마도 콘테스트와 경품 행사 에 가장 일반적으로 사용되는 소셜 채널일 것입니다 .
그러나 Twitter, Facebook , Pinterest 및 TikTok 에서도 실행할 수 있습니다 .
브랜드 예시: 콘테스트 및 경품 행사
많은 브랜드가 특히 휴일에 콘테스트와 경품 행사를 진행합니다. 다음은 Escape Brooklyn이 주최한 최근 경품 행사의 예 입니다.
요약하자면
이는 선택할 수 있는 다양한 소셜 미디어 콘텐츠 유형 중 일부에 불과합니다. 옵션이 너무 많기 때문에 소셜 미디어 마케팅에 접근하는 방법도 여러 가지가 있습니다.
어떤 형식이 브랜드에 가장 적합하고 잠재고객에게 가장 큰 공감을 불러일으키는지 이해하려면 일반적으로 실험이 필요합니다.
중요한 콘텐츠 전략, 대상 플랫폼, 사용 가능한 리소스를 기반으로 위에서 살펴본 몇 가지 콘텐츠 유형부터 시작하는 것이 좋습니다.
그런 다음 게시를 시작하고 무슨 일이 일어나는지 확인하세요!