목록에서 개선할 부분을 식별하고, 고객 선호도에 따라 콘텐츠를 최적화하고, 시장에서 경쟁력을 유지하세요.
아마존의 경쟁이 더욱 치열해짐에 따라 이상적인 고객에 맞게 콘텐츠를 개선하는 것은 전환율과 광고 성과를 극대화하는 데 매우 중요합니다.
Amazon 광고 채택률은 특히 Google 및 Meta에 대한 Amazon 플랫폼의 타겟팅 기능이 제한되면서 계속 증가해 왔습니다.
Amazon에서 광고 지출이 전반적으로 증가함에 따라 플랫폼에서 성공하려면 보다 철저한 마케팅 계획과 콘텐츠 변환이 필요합니다.
Amazon의 SEO는 주로 전환을 기반으로 하기 때문에 가장 중요한 키워드에 대한 전환을 늘리는 작은 변화는 유기적 트래픽 및 판매를 포착하는 능력에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.
우리는 제목의 단어 순서를 변경하면 총 판매 광고 비용(TACOS)이 감소하고 유기적 판매에 기여한 항목의 비율이 높아질 수 있음을 확인했습니다.
또한 이러한 변경으로 인해 목록이 중요한 키워드 문구로 전환되는 방식이 변경될 수 있음을 확인했습니다.
A/B 테스트가 중요한 이유
Amazon에서는 대부분의 상품 상세 페이지 CRO( 전환율 최적화 )가 자동으로 처리됩니다. 그러나 기본 이미지와 제목은 광고 성과와 유기적 트래픽 생성 모두에서 중추적인 역할을 합니다.
이는 이 두 요소가 플랫폼에서 대부분의 ROI 중심 광고 캠페인에 창의적이기 때문입니다.
이는 고객이 Amazon 검색 엔진 결과 페이지(SERP)에서 볼 수 있는 목록의 유일한 부분입니다.
제목의 순서나 단계를 조금만 변경해도 광고 성과에 큰 영향을 미칠 수 있으므로 경쟁력이 있으면서도 관련성이 높은 키워드에 대한 순위를 매길 수 있습니다.
기존 브랜드 검색이 더 많은 경우 제목이 잘려도 제품과 주요 기능을 쉽게 식별할 수 있도록 하는 데 집중하세요.
목록 내 제목, 글머리 기호 및 A+ 콘텐츠를 변경하면 Amazon 검색 알고리즘이 제품을 얼마나 잘 색인화하는지에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.
따라서 A/B 테스트를 통해 다양한 콘텐츠 변형, 강조점 및 사용 사례를 실험하고 목표 고객에게 가장 잘 어울리는 것이 무엇인지 식별할 수 있습니다.
언제 A/B 테스트를 고려해야 할까요?
낮은 클릭률(CTR)
광고의 낮은 클릭률 (CTR)은 타겟 키워드가 관련성이 있다고 가정할 때 제목이나 기본 이미지에 문제가 있음을 나타내는 경우가 많습니다. 이러한 요소를 최적화하면 더 많은 클릭을 유도하고 광고 성과를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.
약한 전환율(USP)
전체 목록에서 전환율이 낮거나 USP(단위 세션 비율)가 약한 것은 제목, 이미지, 보조 이미지 또는 중요 항목이 적합하지 않은 결과일 수 있습니다.
귀하의 목록이 필요한 모든 구매 정보를 제공하고 고객의 검색 키워드와 일치하는지 확인하는 것이 중요합니다.
테스트 가격
가격탄력성도 고려해야 한다. 귀하의 제안보다 훨씬 높거나 낮은 가격의 유사한 제안이 있는지 평가하십시오. 귀하의 가격이 잠재적 구매자를 방해할 수 있습니다.
귀하의 목록에 어떤 유사한 제품이 실행되고 있는지 확인하십시오. 훨씬 높거나 낮은 가격으로 귀하의 제품과 동일한 품질에 매우 가까운 제품을 발견하면 브랜드 분석의 데이터를 확인하고 경쟁업체가 유사한 키워드로 귀하를 더 많이 전환시키고 있는지 확인하세요.
사본과 이미지에서 잠재적인 콘텐츠 문제를 이미 해결했다면 이제 테스트 가격이 전체 판매 실적에 도움이 될 수 있는지 확인할 때입니다.
Amazon에서 A/B 테스트하는 방법
내 실험 관리
외부 요인을 최소화하면서 깨끗하고 신뢰할 수 있는 데이터를 보장하므로 가능하면 “내 실험 관리” 기능을 활용하세요.
성공적인 테스트 변형은 목록에 자동으로 구현되어 프로세스를 간소화할 수 있습니다. 통계적으로 유의미한 결과를 얻으려면 충분한 양의 트래픽과 전환이 필요하다는 점을 명심하세요.
내 실험 관리를 사용하면 다음을 테스트할 수 있습니다.
- 제목.
- 메인 이미지.
- 중요 항목.
- A+ 콘텐츠.
- 제품 설명.
모든 제품과 모든 판매자가 내 실험 관리(MME)를 사용할 수 있는 것은 아닙니다.
- 등록된 브랜드 소유자만 MME로 실험을 실행할 수 있습니다.
- ASIN은 Amazon의 판단에 따라 상당한 트래픽을 보유해야 합니다.
- 한 번에 하나의 ASIN만 테스트할 수 있습니다.
Amazon에서 트래픽이 충분하지 않다고 판단한 ASIN은 테스트 대상으로 표시되지 않습니다. ASIN을 적격하게 만드는 유일한 방법은 광고 등을 통해 추가 트래픽을 유도하는 것입니다.
테스트를 생성할 때 설정된 기간 중에서 선택할 수 있습니다. 또는 Amazon에서는 “중요도까지”를 선택하여 유의미하게 실행할 것을 권장합니다.
설정된 기간 동안 테스트 옵션은 4주, 6주, 8주 또는 10주입니다. 또한 성공적인 광고 소재를 자동으로 게시하도록 테스트를 설정할 수도 있습니다.
기타 테스트 옵션
세부 판매 및 트래픽 보고서 데이터를 비교하여 수동 테스트를 수행할 수 있습니다.
특정 기간(각 크리에이티브 옵션에 대해 최소 3주 이상 권장) 동안 Seller Central을 통해 크리에이티브를 변경하고 각 기간의 트래픽 및 전환 데이터를 비교하기만 하면 됩니다.
Amazon에서의 제품 전환율은 단위 세션 백분율이라는 제목 아래의 세부 판매 및 트래픽 보고서에서 확인할 수 있습니다.
Amazon의 A/B 테스트 모범 사례
Amazon에서 A/B 테스트 노력을 최대한 활용하려면 다음 모범 사례를 따르는 것이 중요합니다.
한 번에 하나의 변수 테스트
명확한 결과를 얻으려면 한 번에 하나의 변수만 테스트하는 것이 중요합니다. 어느 정도 내 실험 관리를 사용하면 도움이 됩니다.
그러나 특히 내 실험 관리를 사용하지 않는 경우 테스트 중에 광고 지출 및 전략에 대한 큰 변경을 제한하십시오.
보다 중요한 변경 사항부터 시작한 다음 세부 조정하세요. 실질적인 수정을 통해 실험하여 그 영향을 측정하고, 수집된 데이터 기반 통찰력을 바탕으로 세부 사항을 점진적으로 개선하세요.
중요한 쇼핑 날짜를 고려하세요
일부 날짜는 고객의 구매 행동에 영향을 미치는 경향이 있습니다.
이는 극단적인 예이지만, 추수감사절 주간을 테스트해도 최상의 결과를 얻을 수 없습니다. 구매자가 이 기간 동안 동일한 고려 사항과 속도로 구매하지 않기 때문입니다.
누군가 처음 2주 동안 첫 번째 광고 소재를 사용하고 마지막 2주 동안 두 번째 광고 소재를 사용하여 11월에 테스트를 실행한다면 추수감사절 주에 대부분의 제품에 대한 전반적인 구매가 증가했기 때문에 결과는 인위적으로 두 번째 옵션을 가리킬 것입니다.
외부 변수 고려
블로그나 소셜 미디어 언급과 같은 외부 영향도 수동 테스트에 영향을 미칠 수 있습니다. 테스트를 더 오랫동안 실행하거나 반복하여 결과를 검증해 보세요.
블로그나 기타 언급으로 인해 브랜드 트래픽이 증가했는지 확인하기 위해 웹 사이트의 소셜 언급이나 트래픽 증가를 관찰할 수도 있습니다.
Amazon이 페이지 CRO를 처리합니다 – 계속해서 콘텐츠를 개선합니다
Amazon은 이미 대부분의 페이지 전환율 최적화를 처리하고 있으므로 콘텐츠 테스트에 집중하세요. 콘텐츠를 다듬으면 대상 고객의 선호도에 더 잘 맞출 수 있습니다.
A/B 테스트는 Amazon 광고 성과를 극대화하는 데 중추적인 역할을 합니다.
이러한 관행을 활용함으로써 기업은 목록에서 개선할 영역을 식별하고 고객 선호도에 따라 콘텐츠를 최적화하며 시장에서 경쟁력을 유지할 수 있습니다.
모범 사례를 테스트하고 채택하기 위한 플래그를 활용하면 데이터 기반 결정을 내리고 이상적인 고객을 효과적으로 타겟팅할 수 있으므로 Amazon 플랫폼에서 전환율이 향상되고 광고 성과가 향상됩니다.